Wil je als gemeente beter in contact komen met de inwoners van je buurt en weten wat er speelt? Overweeg dan eens om samen te werken met buurtverbinders en een online buurtplatform op te zetten! Buurtverbinders zijn mensen uit de buurt die goed weten wat er speelt en die via het online platform informatie kunnen delen en communiceren met inwoners. Door samen te werken met buurtverbinders kunnen ambtenaren beter inzicht krijgen in de behoeften en wensen van de buurt en hierop inspelen. Dit kan leiden tot een betere afstemming van beleid en een meer klantgerichte dienstverlening.
Meer betrokken
Een ander voordeel van samenwerking met buurtverbinders is dat het kan bijdragen aan meer betrokkenheid en participatie van inwoners in de buurt. Door buurtverbinders te ondersteunen bij het organiseren van buurtinitiatieven en evenementen, kunnen inwoners meer betrokken raken bij de buurt en bij elkaar.
Dingen voor elkaar krijgen
Monique: “Door onsalphenchaam.nl zijn er al mooie dingen gebeurd. Oplossingen als vervoer vinden voor iemand met twee ledematen in het gips, hulp bij WMO-vragen en veel betekenisvolle sociale contacten. Door het platform krijgen we dingen voor elkaar die voorheen niet zo eenvoudig waren. Er zijn nu contacten tussen inwoners zonder tussenkomst van de gemeente. De buurtverbinders brengen alles bij elkaar. Maar de gemeente moet wel aangehaakt blijven en niet alleen zenden. Juist via het platform kan ze ook informatie ophalen, bijvoorbeeld bij een participatieproject.”
Bewoners praten mee
Leni: “Voorheen waren er vier wijkplatforms in de vier wijken van Papendrecht. Die zónden vooral informatie. Nu kan iedereen meepraten. De gemeente heeft ook een eigen pagina op Puurpapendrecht.nl, waarop ze belangrijke of interessante berichten plaatst. Mensen kunnen hierop reageren. Ambtenaren dachten vroeger te weten wat bewoners nodig hebben. Dat blijkt niet zo te zijn. Laat ze met de inwoners om de tafel gaan zitten, goed luisteren en elk idee waarderend bekijken. Samen kunnen ze zoeken naar oplossingen. Binnen het buurtverbindersteam probeer ik het leuk te houden en niet teveel te sturen.”
Echte samenwerking
Kortom, door samen te werken met buurtverbinders en een online buurtplatform te gebruiken, kun je als gemeente de communicatie en informatievoorziening in de buurt verbeteren, de gemeentelijke organisatie efficiënter maken en de betrokkenheid en participatie van inwoners in de buurt vergroten. Samen kunnen ze zoeken naar oplossingen en een mooiere buurt creëren!
🔸Dit artikel is afkomstig uit het Buurtverbinders magazine. Benieuwd naar het hele magazine? Hij is gratis in digitale vorm en voor € 9,95 sturen we je het op papier naar je toe.🔸
