Hoe ga ik als ambtenaar in gesprek met inwoners over wat mijnbuurtje.nl voor ze kan betekenen?

Ik wil het ze niet opleggen, maar ze wel inspireren en bewust maken.

Veel ambtenaren willen inwoners op een respectvolle manier betrekken bij een nieuw initiatief, zonder iets op te leggen. Toch merken wij vaak dat het gesprek nét de verkeerde kant opgaat. Bijvoorbeeld door te vragen: “Willen jullie een website?” Het antwoord is dan meestal een begrijpelijk “nee”.

Maar mijnbuurtje.nl is géén gewone website. Het is een nuttige en onmisbare voorziening voor de buurt, zeg maar een soort ''sociale waterleiding' - een plek waar mensen elkaar weer leren kennen, verhalen delen en dingen samen doen, zodat dingen weer gaan 'stromen'. 

Hoe help je inwoners dat te ontdekken, zonder dat het voelt als een opgelegd project?

👉 Gebruik de juiste insteek

In plaats van te praten over “een website”, stel je een vraag die raakt aan wat inwoners wél belangrijk vinden. Denk aan:

  • “Wat mis je om makkelijker dingen te doen samen in de buurt?”

  • “Hoe kunnen we zichtbaar maken wat er allemaal al is in jullie wijk?”

  • “Wat zou helpen om nieuwe mensen te leren kennen?”

  • Stel er is een calamiteit, kunnen mensen elkaar dan snel vinden voor hulp en informatie?

Deze vragen zetten mensen aan het denken over kansen, niet over techniek. Ze nodigen uit tot meedenken, niet tot ja of nee zeggen.

👉 Nodig inwoners uit om te onderzoeken – geen commitment

Je zoekt geen handtekening onder een plan, je zoekt nieuwsgierigheid. Zeg bijvoorbeeld:

“We willen met een groepje inwoners onderzoeken of de aanpak van mijnbuurtje en hun platform bij jullie dorp / wijk past. Als het niets voor jullie is, dan stoppen we. Als het wél past, hebben we een geweldig middel om elkaar te vinden en meer samen te doen.”

Zo hou je het licht, veilig en uitnodigend.

👉 Gebruik korte, inspirerende verhalen

In plaats van een technische uitleg, kun je ook gewoon zeggen:

“In andere dorpen zoals Sint Anthonis helpt het platform mensen om hulp te vragen en te geven, verhalen te delen en nieuwe mensen te ontmoeten. In een jaar leren mensen gemiddeld 22 nieuwe buurtgenoten kennen – met 9 daarvan houden ze contact.”

Of:

“Tijdens de hoogwatercrisis in Mook en Middelaar hielp het platform om inwoners snel te informeren én elkaar te helpen. Dat geeft rust én verbondenheid.”

Zulke voorbeelden blijven hangen en raken mensen.

👉 Geef beeld, geen betoog

Heb je een kort filmpje of een simpele flyer? Laat dat zien. Soms zegt een beeld meer dan duizend woorden. Of nodig een buurtverbinder uit die al met het platform werkt. Hun enthousiasme werkt aanstekelijk.

👉 Houd het gesprek klein en persoonlijk

Vraag niet meteen of iemand “buurtverbinder” wil worden. Vraag liever:

“Zou jij het leuk vinden om mee te denken over hoe we meer verbinding in de buurt kunnen krijgen?”

Of:

“Wat zou jij zichtbaar willen maken in jouw wijk of dorp als je daar een plek voor had?”

Dan gaan deuren vanzelf open.

Samenvattend:

  • ❌ Vraag niet: “Willen jullie een website?”

  • ✅ Vraag wél: “Wat zou helpen om elkaar beter te vinden?”

  • 🎯 Nodig uit tot meedenken, niet tot meebeslissen.

  • 📚 Gebruik korte, persoonlijke verhalen als inspiratie.

  • 🎥 Laat beeld of praktijkvoorbeelden voor zich spreken.